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Allgemeines
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen dem Verkäufer Schatten Perfekt und dem Käufer abgeschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren.
Alle Vereinbarungen, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Zusammenhang mit den Vertragsabschlüssen getroffen werden, sind in diesen Bedingungen und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers schriftlich niedergelegt.
Farbfindung und Musterfotos im Schatten Perfekt: alle Farben und Musterfotos sind nur Beispiele und können vom Original abweichen. Auf Anfrage können Original Farb- und Stoffmuster zugesendet werden.
Schatten Perfekt übernimmt kein Aufmaß und keine Montage. Für das Kundenaufmaß und die Kundenmontage der im Schatten Perfekt erworbenen Produkte übernimmt Schatten Perfekt keine Gewähr.
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Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung des Käufers durch senden der Auftragsbestätigung durch Schatten Perfekt zustande.
Änderungen im Design bzw. technischer Weiterentwicklungen unserer Produkte sind freibleibend jederzeit vorbehalten.
Rückgaberecht
Alle bestellten Produkte sind Maßanfertigungen. Sie sind grundsätzlich vom Umtausch bzw. Rückgabe ausgeschlossen, wenn nichts anderes ausnahmsweise ausdrücklich schriftlich von Schatten Perfekt bestätigt wurde. In diesem Fall besteht ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Eine Rücknahme erfolgt nur nach Absprache und einwandfreiem, originalverpacktem Zustand. Bei wesentlichen Verschlechterungen der zurückgesandten Waren oder bei Verlust der Waren behält sich Schatten Perfekt ausdrücklich vor, Schadenersatz zu verlangen. Unfreie Rücksendungen werden durch Schatten Perfekt nicht angenommen. Rückholungen über 40 € Warenwert werden durch Schatten Perfekt veranlasst bzw. wird dem Käufer eine entsprechende Paketmarke zugeschickt.
Bis 40 € Warenwert trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
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Preise
Unsere Preise verstehen sich bei Lieferanschriften innerhalb Deutschlands inklusive Mehrwertsteuer ab Werk, zuzüglich Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der gewählten Bezahlvariante des Käufers. (per Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte Visa/Mastercard + 2,8% vom Warenwert bzw. per Nachnahme bis 2.499,00 EUR).
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Lieferung
Der Versand unserer Produkte erfolgt je nach Paketgröße durch DHL, UPS, Spedition oder eigene Fahrer/Fahrzeuge.
Die Anlieferung durch eigene Fahrer/Fahrzeuge beinhaltet Markisen und größere Sonnenschutzanlagen ab einer Breite von 260 cm.
Liefertermine und Fristen sind Ca.-Angaben und können sich gegebenenfalls verkürzen bzw. verlängern.
Schatten Perfekt übernimmt aus logistischen Gründen keine Terminlieferungen nach Kundenwunsch.
Die Warenannahme ist bei Lieferungen durch Schatten Perfekt mit eigenem Lieferfahrzeug zum festgelegten Liefertermin von Schatten Perfekt, in der Zeit von 6.00 – 22.00 Uhr durch den Kunden zu gewährleisten.
Versandangaben & Liefertermine von Schatten Perfekt sind, wenn nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden, ausschließlich unverbindliche Angaben und können ggf. variieren
Die Lieferung erfolgt immer mit Transportversicherung. Bei der Übergabe der Lieferung durch den Spediteur/Lieferanten, ist die Verpackung und deren Inhalt sofort auf Beschädigungen zu kontrollieren und Schäden sind vom Lieferer/Spediteur zu quittieren.
Deutsche Inseln werden gesondert berechnet, nach Rücksprache mit Schatten Perfekt.
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Zahlungsbedingungen
Wir liefern für den privaten und gewerblichen Bedarf. Die Lieferung erfolgt per Nachnahme (bis 2.499,00 EUR), Vorauskasse, Kreditkarte (+2,8% vom Warenwert) oder Sofortüberweisung. Nur im Ausnahmefall und vorher mit Schatten Perfekt ausdrücklich schriftlich vereinbart, gegen Rechnungslegung. Wobei der Käufer hierfür auf Verlangen von Schatten Perfekt entsprechende Sicherheiten zu stellen hat.
Bei der Zahlungsweise -Vorauskasse- und –Sofortüberweisung- geht die Bestellung des Kunden erst nach vollständigem Zahlungseingang des Rechnungsbetrages in die Produktion. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung der in der Produktion befindlichen Kundenbestellung nicht mehr möglich.
Bei der Zahlungsweise -per Nachnahme (bis 2.499,00 EUR) sowie erfolgreicher Kreditkartenzahlung - geht die Bestellung unmittelbar nach dem Versenden der Auftragsbestätigung in die Produktion, so dass eine Stornierung der vertraglich abgeschlossenen Kundenbestellung nicht mehr möglich ist.
Wird dennoch vom Kunden eine Stornierung nach diesem Zeitpunkt geäußert, fallen dem Kunden zu Lasten Stornierungsgebühren an.
Die Höhe der Stornierungsgebühren steht zur Höhe des Bestellwertes im Vergleich. Jedoch mind. 20% der Endsumme je Bestellung.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt der Ware mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Überschreitung des Zahlungsziels sind wir berechtigt, die jeweils üblichen Zinsen und Kosten zu berechnen. Wir sind darüber hinaus berechtigt, jegliche weitere Warenlieferungen zurückzubehalten. Falls nicht anders ausgezeichnet, gelten alle Preise in EURO.
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Gewährleistung/Haftung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate gerechnet ab Tag der Lieferung. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Der Käufer hat die empfangene Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften sofort zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind von dem Käufer innerhalb von 4 Wochen ab Ablieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber Schatten Perfekt anzuzeigen. Transportschäden sind unverzüglich, spätestens innerhalb 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Vor einer Montage durch den Kunden oder eines von ihm beauftragten Monteurs, ist die gesamte Lieferung und das Zubehör auf Vollständigkeit zu überprüfen und ggf. zu reklamieren.
Sollte im Gewährleistungszeitraum ein Mangel auftreten, sendet Schatten Perfekt das jeweilige Ersatzteil dem Käufer zu. Wenn der Käufer nicht selbst in der Lage ist das Ersatzteil auszutauschen, wird die Ware durch eine Spedition, welche Schatten Perfekt beauftragt, zur Reparatur zurückgeholt. Hierbei hat der Käufer die verpackte Ware dem Spediteur zur Verfügung zu stellen.
Schatten Perfekt hat das Recht, den vom Kunden angezeigten Mangel zu prüfen. Dafür wird die reklamierte Ware bei uns im Haus benötigt.Schatten Perfekt hat das Recht,den durch die Prüfung nachweislich bei der Herstellung verursachten Mangel zu beheben und den vorgesehenen, ordnungsgemäßen und funktionstüchtigen Zustand des Produktes wieder herzustellen.
Schadenersatzansprüche wegen des Mangels kann der Käufer erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder Schatten Perfekt die Nacherfüllung verweigert. Das Recht des Käufers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadenersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zum vollständigen Zahlungseingang bleibt Schatten Perfekt Eigentümer der Ware.
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Datenschutz
Die im Rahmen der Bestellung notwendigen Daten bei den Zahlungsarten Vorkasse, Nachnahme und Sofortüberweisung werden nicht an Dritte weitergegeben.
Bei Bezahlung über die Zahlungsart »secupay Kreditkarte« wird die Kaufpreisforderung an die secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz abgetreten. Die Belastung Ihres Bank- bzw. Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an die secupay AG übermittelt. Zur Abschätzung des Ausfallrisikos führt die secupay AG unter Umständen eine Bonitätsabfrage durch. Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Anwendung von Anschriftendaten (Scoring) werden bezogen von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden sowie der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten erhalten Sie direkt über die secupay AG.
Beachten Sie, dass der Versand an Packstationen, Postfächer oder Postboxen nicht von der Garantie abgedeckt ist (siehe secupay AG AGB).Der Versand muss immer an die zu secupay übermittelte Adresse (Rechnungsadresse) erfolgen. Nachträgliches ändern der Versandadresse ist nicht möglich.
Bei allen Fragen zu secupay und dem Plugin erreichen Sie unseren Kundenservice in der Zeit von Mo-Fr 9-18 Uhr unter 035955 - 755 0 0 oder via Mail an info@secupay.ag.
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Schlussbestimmungen, Sonstiges
Erfüllungsort und Gerichtsstand für gewerbliche Kunden ist der Sitz von Schatten Perfekt.
Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Die Anwendung des einheitlichen Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sowie das Gesetz über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen über bewegliche Sachen ist ausgeschlossen.
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